1. Bevezetés az Általános Szerződési Feltételekhez

Az epicplayjourney.com weboldal (továbbiakban: „Weboldal”) az Epic Play Journey Kft. által működtetett, prémium stratégiai gaming akadémia online felülete, amelynek központi fókusza a póker akadémia, a póker oktatás, a sakk tanfolyam és egyéb stratégiai, logikai, illetve táblás játékokhoz kapcsolódó készségfejlesztés.

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) célja, hogy átlátható, követhető és egyértelmű szabályozást nyújtson minden olyan felhasználó számára, aki a Weboldalt böngészi, a képzési és tanfolyami ajánlatokat megtekinti, online képzésre jelentkezik, előfizet, vagy a Weboldalon keresztül bármely szolgáltatást igénybe vesz.

Az ÁSZF hatálya kiterjed a Weboldal valamennyi felületére, funkciójára, szolgáltatására, ideértve: az oktatási anyagokhoz való hozzáférést, az online kurzusokat, a mentorálási és coaching szolgáltatásokat, a gyakorló eseményeket, a tagsági programokat, valamint a kapcsolódó kommunikációs csatornákat. A Weboldal használata – ideértve a böngészést, regisztrációt és a szolgáltatások igénybevételét – az ÁSZF elfogadását jelenti.

Kérjük, hogy a Weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el jelen ÁSZF-et. Amennyiben az itt rögzített feltételekkel nem ért egyet, kérjük, ne használja a Weboldalt, és ne vegye igénybe szolgáltatásainkat. A Weboldal használatára, valamint a Felek jogaira és kötelezettségeire a mindenkor hatályos magyar jogszabályok irányadóak.

2. Jogi információk és szolgáltató adatai

A Weboldal és az azon nyújtott oktatási, készségfejlesztő szolgáltatások üzemeltetője:

Epic Play Journey Kft.
Székhely: Budapest, Magyarország
Cégforma: korlátolt felelősségű társaság
Cégjegyzékszám: (kitöltendő)
Adószám: (kitöltendő)

Kapcsolattartó elérhetőségek:
E-mail: hivatalos ügyfélszolgálati cím a Kapcsolat oldalon megadott csatornákon
Postai cím: a székhellyel azonos vagy a kapcsolati oldalon külön feltüntetett levelezési cím
Online ügyfélkapcsolat: az epicplayjourney.com „Kapcsolat” menüpontján keresztül elérhető űrlap.

Az Epic Play Journey Kft. a magyar jogszabályoknak megfelelően, különösen a vonatkozó polgári jogi, fogyasztóvédelmi, elektronikus kereskedelmi és adatvédelmi rendelkezések figyelembevételével nyújtja szolgáltatásait. A vonatkozó hatályos jogszabályok többek között:

• A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;
• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény;
• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• A távollévők között kötött szerződésekről, valamint az üzlethelyiségen kívül kötött szerződésekről szóló vonatkozó kormányrendeletek;
• Az adatvédelemre vonatkozó európai uniós és hazai jogszabályok, különösen az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és az Infotv.

Az Epic Play Journey Kft. kijelenti, hogy az epicplayjourney.com oldalon kizárólag oktatási, készségfejlesztő és stratégiai játékokra épülő szolgáltatásokat kínál, amelyek nem minősülnek szerencsejátéknak, fogadási tevékenységnek vagy bármilyen, a szerencsejáték-szervezésről szóló jogszabályok hatálya alá tartozó szolgáltatásnak.

3. Szolgáltatás leírása és célközönség

Az epicplayjourney.com Weboldal egy modern, professzionális, magyar nyelvű online felület, amely egy prémium stratégiai gaming akadémiát képvisel Magyarországon. Főbb fókuszterületeink:

• póker akadémia és póker oktatás; a játék matematikai, pszichológiai és stratégiai megközelítése, döntéshozatali készségek fejlesztése;
• sakk tanfolyam különböző szinteken (kezdő, középhaladó, haladó) az elméleti tudás és a gyakorlati játszmák összekapcsolásával;
• egyéb stratégiai és táblás játékok (pl. backgammon, dáma, logikai és kombinatorikus játékok) oktatása, elemzése;
• élő és online képzés, workshopok, privát mentoring, csoportos coaching, esettanulmány-elemzés;
• tanulók teljesítményének követése, visszajelzések, fejlődési tervek kialakítása.

A Weboldalon igénybe vehető szolgáltatások kizárólag oktatási és készségfejlesztési célokat szolgálnak. A póker, sakk és egyéb stratégiai játékok keretein belül:

• nem biztosítunk valós pénzes játéklehetőséget;
• nem működtetünk online kaszinót vagy fogadási rendszert;
• nem közvetítünk semmilyen online szerencsejáték szolgáltatást;
• nem ösztönzünk felelőtlen, kockázatos pénzügyi vagy játékbeli magatartásra.

A jelen ÁSZF hatálya elsősorban a 18. életévüket betöltött, Magyarországon élő, magyar nyelvű felhasználókra terjed ki, akik önállóan, saját felelősségükre vesznek részt az online képzésben. A Weboldal és a rajta kínált szolgáltatások használata 18 év alatti személyek számára nem engedélyezett. A szolgáltató jogosult életkor-ellenőrzést végezni, és jogosult azokat a felhasználókat kizárni, akik életkorukkal kapcsolatban valótlan adatot adnak meg.

Az Epic Play Journey célja egy professzionális, fegyelmezett, tudatos, stratégiai gondolkodást fejlesztő közösség kiépítése, amelyben a résztvevők elsajátíthatják a hosszú távon fenntartható, felelősen alkalmazható döntéshozatali és elemzési készségeket.

4. Regisztráció, felhasználói fiók, tagsági viszony

A Weboldal bizonyos tartalmai szabadon megtekinthetők, azonban az online képzések, kurzusok, letölthető anyagok, mentorálási csomagok vagy előfizetéses tartalmak eléréséhez általában regisztráció és felhasználói fiók létrehozása szükséges.

A regisztráció során a felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni, különös tekintettel az életkorra, kapcsolattartási adatokra és számlázási információkra. A hibásan vagy hiányosan megadott adatokból eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

A felhasználói fiókhoz tartozó jelszó bizalmas adat. A felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy jelszavát harmadik személy ne ismerhesse meg, és ne használhassa jogosulatlanul a fiókot. A felhasználói jelszó illetéktelen kézbe kerüléséből, vagy annak harmadik fél részére történő átadásából származó károkért a szolgáltató nem felel.

A regisztrációval a felhasználó:

• kijelenti, hogy elmúlt 18 éves és teljes cselekvőképességgel rendelkezik;
• elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit és az Adatkezelési Tájékoztató feltételeit;
• tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges technikai feltételek (internetkapcsolat, eszköz, böngésző) biztosítása az ő felelőssége;
• vállalja, hogy fiókját kizárólag ő használja, és nem adja át másnak.

A felhasználói fiók megszüntetése vagy szüneteltetése a felhasználó írásbeli kérelme alapján, vagy a Weboldalon elérhető fiókbeállítási funkciókon keresztül kezdeményezhető. A szolgáltató jogosult a fiókot korlátozni vagy törölni, ha:

• a felhasználó megsérti az ÁSZF bármely lényeges rendelkezését;
• jogsértő, etikátlan, agresszív vagy a közösséget zavaró magatartást tanúsít;
• valótlan adatokat ad meg, vagy visszaél más személy adataival;
• a fiók hosszabb ideig inaktív, és ezzel kapcsolatban előzetesen megfelelő tájékoztatást kapott.

A felhasználói fiók megszüntetése nem érinti az addig keletkezett fizetési kötelezettségeket, valamint a korábbi szerződésszegésekből eredő igényeket.

5. Tanfolyamok, oktatók, tartalmak és letöltések

Az Epic Play Journey Kft. által kínált tanfolyamok és online képzések célja, hogy a résztvevők strukturált, kezdőtől haladó szintig felépített tanulási útvonalakon keresztül fejlesszék stratégiai gondolkodásukat, játékismeretüket és döntéshozatali készségeiket. A képzések magukban foglalhatnak:

• élő online órákat (webináriumok, csoportos coaching, élő elemzések);
• előre rögzített videós tananyagokat;
• interaktív feladatokat, esettanulmányokat, hand history elemzéseket (pl. póker kezek, sakk állások, táblajáték-szituációk);
• letölthető segédanyagokat (jegyzetek, táblázatok, ellenőrző listák, gyakorló feladatok);
• privát mentoring és egyéni konzultációs alkalmakat.

Az oktatók és mentorok a Weboldalon bemutatott Coaches szekcióban, illetve az egyes képzések leírásánál kerülnek feltüntetésre. Az Epic Play Journey fenntartja a jogot arra, hogy az oktatók személyét – a képzés szakmai színvonalának fenntartása mellett – módosítsa, helyettesítse vagy bővítse.

Valamennyi tananyag, tartalom, videó, hanganyag, prezentáció, letölthető segédanyag, valamint a Weboldal teljes szöveges és vizuális tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A felhasználó tudomásul veszi, hogy:

• a hozzáférést kizárólag saját, egyéni tanulási célra használhatja;
• tilos a tartalmak másolása, rögzítése, sokszorosítása, átdolgozása, nyilvános vagy zárt csoportban való megosztása;
• tilos a hozzáférés átadása, továbbértékesítése vagy harmadik fél számára történő rendelkezésre bocsátása;
• bármely ilyen jellegű magatartás súlyos szerződésszegésnek minősül, és kártérítési igény megalapozására alkalmas.

A letölthető anyagok, illetve a streamelhető vagy online elérhető tartalmak eléréséhez szükséges technikai feltételeket (stabil internetkapcsolat, megfelelő eszköz, naprakész böngésző) a felhasználó biztosítja. A szolgáltató a harmadik fél által üzemeltetett platformok (pl. videómegosztó, webinar rendszer) technikai hibáiért vagy üzemszünetéért nem vállal felelősséget, ugyanakkor törekszik az esetleges fennakadások mielőbbi orvoslására és a hozzáférés helyreállítására.

6. Fizetési és lemondási feltételek

Az Epic Play Journey képzései, kurzusai, mentoring csomagjai és tagsági szolgáltatásai térítés ellenében vehetők igénybe. Az aktuális díjak, csomagok és konstrukciók a Weboldal Árak oldalán, illetve az egyes képzések részletes leírásában találhatók meg. Az árak forintban (HUF), bruttó módon, az esetleges adókat tartalmazóan kerülnek feltüntetésre.

A fizetés módja és menete az adott szolgáltatás jellegétől függően az alábbi lehet többek között:

• online bankkártyás fizetés biztonságos, tanúsított fizetési szolgáltatón keresztül;
• átutalás a szolgáltató bankszámlájára a kiállított díjbekérő vagy számla alapján;
• esetleges előfizetéses rendszer keretében történő ismétlődő fizetés, amennyiben erre külön tájékoztatást adunk.

A fizetési folyamat részletei (határidők, számlázás, esetleges kedvezmények, ösztöndíj vagy akciós konstrukciók) az adott képzés vagy szolgáltatás leírásában, illetve az online jelentkezési felületen kerülnek rögzítésre. A fizetési kötelezettség a regisztráció és a megrendelés véglegesítésével jön létre.

Lemondás, elállás, pénzvisszatérítés

A lemondási és elállási feltételek a képzés típusától (egyéni mentoring, csoportos kurzus, előfizetéses hozzáférés, élő workshop) függően eltérhetnek. A szolgáltató minden esetben törekszik arra, hogy a feltételek egyértelműen, átláthatóan és a hatályos jogszabályokkal összhangban kerüljenek feltüntetésre.

Általános elvek:

• Online, digitális tartalomhoz történő azonnali hozzáférés esetén a felhasználó tudomásul veszi, hogy a jogszabályban meghatározott elállási jog gyakorlása korlátozott lehet, amennyiben a teljesítés már megkezdődött.
• Időponthoz kötött, élő online foglalkozás esetén a lemondás határideje és a visszatérítés aránya (ha van ilyen) az adott esemény részletes feltételeiben kerül rögzítésre.
• A szolgáltató fenntartja a jogot egyes képzések minimális létszámhoz kötésére; ilyen esetben alacsony jelentkezőszám esetén jogosult a kezdést elhalasztani vagy alternatív megoldást (másik időpont, másik kurzus, kupont, részbeni vagy teljes visszatérítést) felajánlani.

Minden, pénzügyi jellegű panaszt vagy visszatérítési igényt írásban, a Kapcsolat oldalon megadott elérhetőségeken kell jelezni, a kapcsolódó adatok pontos feltüntetésével (név, e-mail cím, megrendelés azonosító, érintett képzés, probléma leírása).

7. Felelősségkorlátozás és kockázat kizárása

Az Epic Play Journey Akadémia valamennyi képzése készségfejlesztő és oktatási jellegű. A képzések során átadott tudásanyag, módszertan, stratégiai megközelítés és példák célja, hogy a résztvevők a póker, sakk és egyéb stratégiai játékok területén magasabb szintű gondolkodásmódot, döntéshozatali rutint, analitikus látásmódot és fegyelmezett hozzáállást sajátítsanak el.

A szolgáltató ugyanakkor sem kifejezett, sem hallgatólagos módon nem garantálja a játékban elért eredmények, versenyeredmények vagy pénzügyi kimenetelek sikerességét. A képzésekben bemutatott példák, szimulációk, hand elemzések és stratégiák illusztratív jellegűek, amelyek nem minősülnek befektetési tanácsadásnak vagy szerencsejátékra való felhívásnak.

Az Epic Play Journey kifejezetten kizár minden olyan tevékenységet, amely szerencsejáték, fogadás vagy szerencsejáték-szervezés kategóriájába esne. Nem működtetünk online kaszinót, nem folytatunk bookmaker vagy fogadási szolgáltatást, és nem ösztönzünk semmilyen kockázatos pénzügyi magatartásra. A Weboldalon található információk kizárólag oktatási jellegűek.

A felhasználó teljes mértékben saját felelősségére alkalmazza az itt tanultakat bármely valós vagy online játékhelyzetben. A szolgáltató:

• nem vállal felelősséget a felhasználó döntéseiből, játékstílusából, idő- vagy pénzkezeléséből eredő veszteségekért, károkért;
• nem felel a harmadik fél platformjain (pl. online pókertermek, versenyszervezők, játékoldalak) hozott döntések következményeiért;
• nem vállal felelősséget semmilyen közvetett, közvetlen, eseti vagy következményi kárért, ideértve az elmaradt hasznot, adatvesztést, reputációs vagy egyéb károkat.

A Weboldal tartalmazhat külső oldalakra mutató linkeket (pl. szakmai cikkek, eszközök, referenciák). Ezen külső oldalak tartalmáért, biztonságáért, adatkezelési gyakorlatáért az Epic Play Journey nem felelős. A felhasználó köteles a külső oldalak használata előtt azok saját felhasználási feltételeit és adatvédelmi szabályait is áttekinteni.

8. Adatvédelem és biztonság

Az Epic Play Journey kiemelt figyelmet fordít a felhasználók személyes adatainak védelmére és a biztonságos adatkezelésre. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi.

Az adatkezelés alapelvei a következők:

• jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság;
• célhoz kötöttség és adattakarékosság – csak annyi adatot kezelünk, amennyi a szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlen;
• pontosság és naprakészség;
• korlátozott tárolhatóság – az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg;
• integritás és bizalmas jelleg – technikai és szervezési intézkedésekkel védjük az adatokat az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.

A Weboldal használhat technikai jellegű sütiket (cookie-kat) a működés biztosításához, a felhasználói élmény javításához és – amennyiben erre külön hozzájárulást kapunk – analitikai vagy marketing célokra. A sütik használatának részleteit a Cookie Szabályzat ismerteti.

Az Epic Play Journey megfelelő technikai biztonsági lépéseket tesz a felhasználói adatok védelmére, többek között:

• biztonságos, titkosított adatátvitel (pl. HTTPS protokoll) alkalmazása;
• hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés a belső rendszerekben;
• rendszeres frissítések és biztonsági ellenőrzések;
• az adatokhoz való hozzáférés kizárólag a feladatellátáshoz szükséges mértékben történik.

A felhasználó köteles megtenni a saját eszközein is az alapvető biztonsági óvintézkedéseket (pl. naprakész operációs rendszer és böngésző, vírusvédelem, egyedi és erős jelszavak alkalmazása). Az ezek elmulasztásából eredő károkért a szolgáltató nem vállal felelősséget.

9. Jogorvoslat, változtatás joga, kapcsolat

Jogorvoslat és panaszkezelés

Az Epic Play Journey törekszik arra, hogy a budapest gaming academy szellemiségéhez méltó, magas színvonalú szolgáltatást nyújtson. Amennyiben a felhasználónak bármilyen kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel az ÁSZF-fel, a szolgáltatással vagy az online képzéssel kapcsolatban, elsődlegesen közvetlen egyeztetést javaslunk.

Panaszait, észrevételeit az alábbi csatornákon jelezheti:

• az epicplayjourney.com Kapcsolat oldalán elérhető űrlapon keresztül;
• írásban, e-mailben a kapcsolattartóként megjelölt címre;
• postai úton a szolgáltató székhelyére vagy levelezési címére.

A beérkezett megkeresésekre a szolgáltató ésszerű, jogszabályban is meghatározott határidőn belül írásban válaszol, és törekszik a mindkét fél számára elfogadható, méltányos megoldás megtalálására.

Amennyiben a vitaos kérdések közvetlen egyeztetéssel nem rendezhetők, a felhasználó jogosult a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz, illetve fogyasztói jogvita esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti Békéltető Testülethez fordulni. A vonatkozó elérhetőségeket az illetékes hatóságok hivatalos honlapjai tartalmazzák.

Az ÁSZF módosítása

Az Epic Play Journey fenntartja a jogot arra, hogy jelen ÁSZF-et a jogszabályi környezet, a szolgáltatások köre vagy a működési feltételek változása esetén egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Weboldalon keresztül, jól látható módon tájékoztatjuk a felhasználókat.

A módosított ÁSZF a közzétételt követően lép hatályba, kivéve, ha a jogszabály eltérően rendelkezik. A felhasználó a Weboldal módosítást követő további használatával elfogadja az új feltételeket. Amennyiben az új feltételeket nem kívánja elfogadni, jogosult felhasználói fiókját megszüntetni, és a szolgáltatások igénybevételét befejezni.

Kapcsolat és további információk

A jelen ÁSZF értelmezésével, alkalmazásával vagy tartalmával kapcsolatos kérdéseit, valamint a póker akadémia, póker oktatás, sakk tanfolyam, stratégiai játékokra épülő online képzés, illetve egyéb készségfejlesztés iránti érdeklődését a Kapcsolat oldalon keresztül küldheti el.

Jelen ÁSZF a Weboldal felületén elérhető formában, naprakészen érvényes. Kérjük, időről időre ellenőrizze az esetleges frissítéseket és változtatásokat.